מדיניות ביטול והחזרים

זכות הביטול

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ניתן לבטל עסקת מנוי בתוך 14 יום מיום ביצוע העסקה. אם הביטול מתבצע לפחות 2 ימי עבודה לפני מועד החיוב הבא, לא יבוצע חיוב נוסף.

כיצד לבטל

שליחת דוא"ל אל billing@yeda-brega.com עם הפרטים הבאים:

• שם מלא של ההורה הרשום
• כתובת האימייל של החשבון
• מספר טלפון ליצירת קשר

ניתן גם לבטל דרך אזור ההורים באתר.

דמי ביטול

במקרה של ביטול כדין, יגבו דמי ביטול בגובה 5% מסכום העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם. סכום ההחזר יזוכה לכרטיס האשראי שאיתו שולם.

מקרים שאינם מזכים בהחזר

• תקופת מנוי שכבר נצרכה במלואה.
• הפרת תקנון השימוש שהובילה להשעיית חשבון.